Häufig gestellte Fragen

Infos für unsere Gäste

Wie kann ich eine Unterkunft buchen?
Die Unterkunft kann ganz bequem über WhatsApp, per E-Mail oder über die Website angefragt werden. Danach prüfen wir umgehend die Verfügbarkeit unserer Unterkünfte nach Ihren Wünschen und lassen Ihnen ein passendes Angebot zukommen. Am schnellsten erreichen Sie uns über WhatsApp. Bitte teilen Sie uns für die Anfrage Ihre Kontaktdaten, den gewünschten Zeitraum, die Anzahl der Personen sowie eventuelle Anmerkungen oder Fragen mit, damit wir Sie bestmöglich unterstützen können.
Wie kurzfristig kann ich buchen?
Kurzfristige Buchungen sind je nach Verfügbarkeit sogar bis zum selben Tag möglich. Wir möchten Ihnen bestmöglich zur Seite stehen und unterstützen Sie gerne dabei, auch in einer stressigen Situation noch eine passende Unterkunft zu finden.
Muss ich eine Kaution leisten?
Nein, eine Kaution oder Anzahlung ist nicht erforderlich, um die Reservierung sowie den Einzug zu bestätigen. Benötigt wird unsere Kiwii-Apartments Mietvereinbarung sowie die fristgerechte Bezahlung der ersten Rate – erst dann ist ein Einzug in die Unterkunft möglich.
Kann ich eine Buchung stornieren?
Wir sind kein Hotel. Sobald der Mietvertrag unterschrieben ist, ist dieser rechtskräftig, und es gelten die darin festgelegten Kündigungsbedingungen. Auf Anfrage prüfen wir jedoch gerne jeden Einzelfall und versuchen, im Rahmen unserer Möglichkeiten eine kulante Lösung zu finden.
Gibt es Rabatte bei längeren Aufenthalten?
Ja, bei langfristigen Aufenthalten profitieren Sie von besonders attraktiven Konditionen. Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur eine Unterkunft, sondern einen echten Mehrwert zu bieten – durch faire Preise, Verlässlichkeit und eine angenehme, langfristige Mieter-Vermieter-Beziehung.
Ab wann ist der Check-In möglich?
Der Check-In ist in der Regel ab 15:00 Uhr möglich. Nach Absprache auch früher.
Bis wann muss der Check-Out erfolgen?
Der Check-Out erfolgt bis 10:00 Uhr. Späterer Check-Out ist nach Absprache möglich.
Was passiert, wenn ich verspätet anreise?
Sollte sich Ihre Anreise verzögern, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Wir sorgen dann dafür, dass die Schlüsselübergabe trotzdem problemlos klappt – zum Beispiel über unseren Schlüsseltresor oder mittels einer anderen Lösung.
Sind die Unterkünfte mit WLAN ausgestattet?
Ja, kostenloses WLAN steht in allen Unterkünften zur Verfügung.
Gibt es Parkmöglichkeiten vor Ort?
Ja, kostenlose Parkplätze auf unseren Privatgrundstücken sowie zusätzliche öffentliche Parkplätze stehen direkt bei der Unterkunft zur Verfügung.
Gibt es eine Küche zur Selbstverpflegung?
Ja, jede Unterkunft verfügt über eine voll ausgestattete Küche. Zur Ausstattung gehören ein E-Herd mit Backofen, Kühlschrank mit Gefrierfach, Geschirrspüler, Mikrowelle sowie sämtliche notwendigen Küchenutensilien. Von Töpfen, Pfannen, Kochlöffeln bis hin zu Gläsern, Tellern, Besteck und weiterem Zubehör ist alles vorhanden.
Gibt es Waschmaschine und Trockner?
In allen Wohnungen steht eine eigene Waschmaschine und ein Wäscheständer kostenlos zur Verfügung.
Sind die Schlafzimmer getrennt?
Viele unserer Wohnungen sind mit mehreren separaten Schlafzimmern ausgestattet. Zur Auswahl stehen Einzel-, Doppel- und Dreibettzimmer. Um die Privatsphäre Ihrer Mitarbeiter bestmöglich zu wahren, sind in zahlreichen Mehrbettzimmern zusätzliche Zwischenwände eingezogen, sodass jeder Mitarbeiter ausreichend Privatsphäre hat.
Für wen sind die Monteurwohnungen geeignet?
Unsere Unterkünfte richten sich in erster Linie an Monteure, Handwerker und Geschäftsreisende, die eine praktische und komfortable Unterkunft zu fairen Preisen suchen. Ebenso sind sie für Teams oder Gruppen geeignet, die für einen längeren Zeitraum gemeinsam in der Region arbeiten.
Welche Unterkünfte können wir anbieten?
Angemietet werden können jeweils die einzelnen Apartments oder ganze Stockwerke.
Wie viele Personen können in einer Wohnung übernachten?
Die meisten unserer Wohnungen bieten Platz für 1 bis 5 Personen. Darüber hinaus steht eine größere Einheit mit Kapazität für bis zu 10 Personen zur Verfügung. Zusätzlich haben wir ein Haus mit mehreren Bädern und einer großen Küche, das Gruppen von bis zu 17 Personen aufnehmen kann.
Gibt es Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe?
Ja, in der unmittelbaren Umgebung finden Sie zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten. Supermärkte, Bäckereien und Drogerien sind in wenigen Minuten erreichbar. Auch Restaurants und Imbissmöglichkeiten befinden sich in der Nähe unserer Unterkünfte.
Sind Haustiere erlaubt?
Das Halten von Tieren in der Unterkunft ist nicht gestattet, es sei denn, es wurde zuvor ausdrücklich schriftlich genehmigt.
Reinigung und Wäscheservice?
Für den Auszug wird eine einmalige Endreinigungsgebühr mit der ersten Mietzahlung verrechnet. Zwischenreinigungen finden nicht statt, da wir kein Beherbergungsbetrieb sind. Auf Wunsch von Zwischenreinigungen können wir Ihnen den Kontakt zu einem Partnerunternehmen weiterleiten, um gute Konditionen für eine regelmäßige Reinigung sowie Wäscheservice zu erhalten.
Kann ich Werkzeuge oder Maschinen sicher abstellen?
Ja, es gibt sichere Abstellmöglichkeiten für Werkzeug und Ausrüstung mit eigenem Schloss. Näheres auf Anfrage.
Sind die Unterkünfte barrierefrei?
Einige unserer Wohnungen sind barrierefrei – bitte aber gezielt anfragen.